Términos y Condiciones de Participación – Sortuno

Los presentes Términos y Condiciones regulan la participación en los sorteos organizados a través de la plataforma Sortuno, en la cual los usuarios pueden adquirir cartones digitales para participar en sorteos tipo bingo.

Al comprar uno o más cartones, el participante declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

1. Naturaleza del sorteo

Sortuno organiza sorteos digitales de entretenimiento bajo una dinámica tipo bingo, en la cual los participantes adquieren cartones numerados para participar por premios previamente anunciados.

Cada sorteo contará con cartones digitales asignados a los participantes conforme a las compras realizadas y confirmadas.

2. Valor de los cartones

El valor de cada cartón es de USD 0,25.

La compra mínima permitida es de 4 cartones, equivalente a USD 1,00.

A partir de la compra mínima, el participante podrá adquirir la cantidad adicional de cartones que desee, según disponibilidad.

• 4 cartones = USD 1,00
• 5 cartones = USD 1,25
• 6 cartones = USD 1,50

3. Forma de compra y confirmación de pago

La compra de cartones podrá realizarse mediante los métodos de pago habilitados por Sortuno, incluyendo PayPhone y Deuna.

Una vez realizado el pago, el participante deberá enviar la confirmación o comprobante correspondiente al número: +593 95 925 2655.

La asignación de cartones estará sujeta a la verificación del pago. No se considerará válida una participación cuyo pago no haya sido confirmado antes del cierre de ventas del sorteo correspondiente.

4. Asignación de cartones

Los cartones serán asignados conforme a la disponibilidad existente para cada sorteo. Cada cartón tendrá una numeración única que permitirá identificarlo dentro del evento.

5. Fecha y hora del sorteo

La fecha y hora oficial de cada sorteo será publicada en la página web de Sortuno. De manera referencial, los sorteos se realizarán normalmente cada dos sábados a las 14:00, salvo que Sortuno anuncie una fecha u horario diferente.

6. Premios del sorteo

En cada sorteo se entregarán los siguientes premios:

• 3 premios de línea
• 1 premio de tabla llena

7. Mecánica para ganar premio de línea

Será considerado ganador de línea el cartón que complete una línea válida conforme a la dinámica establecida por Sortuno. Las líneas válidas podrán ser horizontales, verticales o diagonales, según la configuración del sorteo.

8. Mecánica para ganar tabla llena

Será considerado ganador de tabla llena el cartón que complete todos los números requeridos en su cartón, conforme a los números cantados durante el sorteo.

9. Regla de desempate

En caso de que dos o más cartones resulten ganadores al mismo tiempo para un mismo premio, ganará el cartón con la numeración más baja. Esta regla aplica tanto para premios de línea como para tabla llena.

10. Validez de los resultados

Los resultados serán considerados oficiales una vez que Sortuno valide los cartones ganadores, los números cantados y el cumplimiento de las reglas establecidas.

11. Entrega de premios

Los premios serán entregados directamente a los participantes ganadores, previa validación de identidad, cartón ganador y datos de contacto.

12. Responsabilidad del participante

El participante declara que la información proporcionada para la compra y asignación de cartones es verdadera, completa y actualizada.

13. Cierre de ventas

Sortuno podrá cerrar la venta de cartones antes del inicio del sorteo o cuando se agote la disponibilidad de cartones.

14. Cancelación o suspensión del sorteo

Sortuno se reserva el derecho de cancelar, suspender o reprogramar un sorteo por motivos técnicos, operativos, de fuerza mayor o cualquier circunstancia que afecte la transparencia o correcta ejecución del evento.

15. Uso de canales oficiales

La información oficial sobre sorteos, fechas, horarios, cartones, premios y ganadores será publicada a través de la página web de Sortuno o canales oficiales habilitados.

16. Privacidad y tratamiento de datos

Los datos proporcionados por los participantes serán utilizados exclusivamente para gestionar compras, confirmar pagos, validar participantes, comunicar resultados y coordinar la entrega de premios.

17. Prohibiciones

No se permite:

• Manipular o intentar modificar el funcionamiento del sorteo.
• Usar comprobantes falsos, duplicados o adulterados.
• Reclamar premios con cartones que no correspondan al participante.
• Intentar acceder indebidamente a la base de datos, sistema o plataforma.
• Realizar compras fraudulentas o pagos no verificables.

18. Reclamos y observaciones

Cualquier reclamo relacionado con compra de cartones, asignación, resultados o entrega de premios deberá ser comunicado a través de los canales oficiales de Sortuno.

19. Aceptación de los términos

La compra de cartones implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

20. Modificaciones

Sortuno se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la página web o canales oficiales.